Termes et conditions

Dernière mise à jour : [29/04/2026]

Les présentes conditions générales encadrent les demandes de renseignements, devis, réservations et prestations proposées par La BoomBox via le site www.laboombox.fr.

Elles s’appliquent à toutes les prestations proposées, sauf conditions particulières précisées dans un devis, contrat ou accord écrit signé entre les parties.

1. Présentation de l’entreprise

La BoomBox est une activité événementielle spécialisée dans l’animation musicale, la prestation DJ, la sonorisation, l’éclairage, la caravane DJ mobile, l’écran LED 4K, le karaoké géant, la diffusion vidéo et le cinéma plein air ou intérieur.

La BoomBox intervient principalement en Occitanie, notamment dans le Lauragais, autour de Toulouse, Carcassonne, Castelnaudary, Revel et les communes voisines.

Informations légales :

La BoomBox Events

Représentée par : Rambier Thomas

Statut : Auto-entrepreneur

Adresse : 60 Rue François 1er 75008 Paris

SIRET : 988 126 074 00018

Email : laboomboxevents@gmail.com

Téléphone : 06 79 70 73 43

2. Prestations proposées

La BoomBox peut proposer notamment :

- prestation DJ ;

- animation musicale ;

- sonorisation ;

- éclairage événementiel ;

- caravane DJ mobile pour événements extérieurs ;

- écran LED 4K ;

- karaoké géant ;

- cinéma plein air ou intérieur ;

- diffusion de vidéos, clips, diaporamas ou retransmissions ;

- animation pour mariage, anniversaire, événement d’entreprise, mairie, comité des fêtes ou association ;

- options complémentaires précisées au devis.

Les prestations exactes sont celles indiquées dans le devis ou le contrat accepté par le client.

3. Demande de devis

Toute demande effectuée via le site internet, par email, téléphone, formulaire ou réseau social ne vaut pas réservation.

La BoomBox répond aux demandes selon les informations communiquées par le client.

Pour établir une proposition adaptée, certaines informations peuvent être demandées, notamment :

- type d’événement ;

- date de l’événement ;

- lieu exact ;

- horaires souhaités ;

- nombre de personnes attendues ;

- format intérieur ou extérieur ;

- besoins en sonorisation, lumière, écran LED ou animation ;

- contraintes techniques ;

- présence d’un arrêté municipal ou horaire limite de diffusion sonore ;

- coordonnées de l’organisateur ;

- informations administratives nécessaires à l’établissement du contrat.

Un tarif communiqué avant validation complète des informations reste indicatif. Seul le devis écrit et accepté engage les parties.

4. Devis et réservation

La réservation devient effective uniquement après :

- acceptation écrite du devis ou du contrat ;

- versement de l’acompte si demandé ;

- ou accord écrit spécifique entre La BoomBox et le client.

Tant que ces éléments ne sont pas réunis, la date reste susceptible d’être proposée à un autre client.

La BoomBox ne confirme jamais définitivement une prestation sans validation écrite.

5. Prix

Les prix indiqués sur le site sont des prix d’appel ou des exemples de tarifs « à partir de ».

Ils peuvent varier selon :

- le type d’événement ;

- la date ;

- la durée de prestation ;

- le lieu ;

- la distance ;

- les horaires ;

- le matériel nécessaire ;

- les contraintes d’installation ;

- le nombre de participants ;

- les options choisies ;

- les besoins spécifiques du client.

Le prix définitif est indiqué dans le devis ou contrat accepté.

6. Paiement

Les modalités de paiement sont précisées dans le devis ou le contrat.

Selon les cas, le paiement peut être effectué par :

- virement bancaire ;

- chèque ;

- autre moyen accepté par écrit par La BoomBox.

Un acompte peut être demandé afin de réserver la date. Dans certains cas, La BoomBox peut accepter une réservation sans acompte, uniquement si cela est précisé par écrit.

Lorsque plusieurs entités interviennent dans l’organisation de la prestation, notamment La BoomBox Events et TNT Events Occitanie, les paiements peuvent être répartis selon les indications du devis ou du contrat. Le client devra alors respecter les montants, bénéficiaires et modalités indiqués.

Sauf mention contraire, le solde doit être réglé selon les conditions prévues au contrat. En cas de paiement par virement, celui-ci doit être reçu avant la date de prestation selon le délai indiqué dans le contrat.

7. Retard ou défaut de paiement

En cas de retard ou défaut de paiement, La BoomBox se réserve le droit de suspendre la prestation, de refuser l’installation ou de demander le règlement immédiat des sommes dues.

Tout retard de paiement pourra entraîner l’application de pénalités ou frais prévus par la réglementation applicable, notamment pour les clients professionnels.

8. Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes pour permettre la bonne organisation de la prestation.

Le client doit notamment :

- indiquer le lieu exact de l’événement ;

- informer La BoomBox des contraintes d’accès, de stationnement et d’installation ;

- prévoir un espace adapté au matériel ;

- garantir l’accès à une alimentation électrique conforme et sécurisée ;

- obtenir les autorisations nécessaires auprès du lieu, de la mairie ou des autorités compétentes ;

- respecter les horaires déclarés et les éventuels arrêtés municipaux ;

- désigner une personne responsable présente sur place le jour de l’événement ;

- assurer la sécurité du matériel, du public et des intervenants ;

- informer La BoomBox de toute contrainte particulière avant la prestation.

9. Installation et accès

Le client doit permettre l’accès au lieu de prestation dans des conditions compatibles avec l’installation du matériel.

Pour les prestations extérieures avec La BoomBox, un espace suffisant doit être prévu pour l’installation de la caravane DJ mobile, de la sonorisation, des lumières et, le cas échéant, de l’écran LED.

Le terrain doit être accessible, stable, sécurisé et adapté au passage et au stationnement de la caravane.

Si les conditions d’accès ou d’installation ne sont pas conformes aux informations transmises, La BoomBox pourra adapter, réduire ou refuser l’installation pour des raisons de sécurité, sans que cela ouvre automatiquement droit à remboursement.

10. Prestations extérieures et conditions météo

Certaines prestations étant prévues en extérieur, les conditions météorologiques peuvent impacter l’installation ou le déroulement de l’événement.

Le client doit prévoir, lorsque cela est possible, une solution de repli adaptée en cas de pluie, vent fort, orage, terrain impraticable ou conditions dangereuses.

Pour des raisons de sécurité, La BoomBox se réserve le droit de refuser ou d’interrompre l’installation ou la prestation si les conditions météorologiques présentent un risque pour le public, le matériel ou les intervenants.

En cas de météo défavorable sans solution de repli viable, les conditions de report ou d’avoir sont précisées dans la politique de remboursement et/ou dans le contrat signé.

11. Sécurité

La BoomBox se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement une prestation en cas de danger, violence, comportement irrespectueux, état d’ébriété excessif, dégradation du matériel, trouble grave ou non-respect des consignes de sécurité.

Dans ce cas, aucun remboursement ne sera dû si l’interruption est causée par le comportement du client, des invités, du public ou de toute personne présente sur le lieu de l’événement.

12. Horaires et heures supplémentaires

Les horaires de prestation sont définis dans le devis ou le contrat.

Toute prolongation doit être validée par La BoomBox et reste soumise à la faisabilité technique, humaine, réglementaire et sonore.

Sauf mention contraire au contrat, toute heure supplémentaire demandée et acceptée est facturée 250 € TTC par heure supplémentaire entamée.

La BoomBox se réserve le droit de refuser toute prolongation, notamment en cas de contrainte horaire, fatigue, sécurité, arrêté municipal, limitation sonore ou indisponibilité.

13. Musique et programmation

La BoomBox adapte sa programmation musicale au type d’événement, au public, à l’ambiance souhaitée et aux échanges préalables avec le client.

Le client peut transmettre des préférences musicales, une liste de titres souhaités ou une liste de titres à éviter.

La BoomBox reste libre de l’organisation artistique de la soirée afin de préserver la cohérence musicale, la qualité de l’ambiance et la dynamique du public.

14. Écran LED, vidéo, karaoké et diffusion

Lorsque la prestation comprend un écran LED, une diffusion vidéo, un karaoké ou un cinéma plein air, le client doit s’assurer qu’il dispose des droits nécessaires sur les contenus qu’il souhaite diffuser, notamment photos, vidéos, musiques, logos ou supports de communication.

La BoomBox ne pourra être tenue responsable de l’utilisation de contenus fournis par le client sans autorisation des ayants droit.

La faisabilité d’une diffusion dépend également des contraintes techniques, du format des fichiers, de la luminosité, de la météo, de l’espace disponible et des conditions d’installation.

15. Droit à l’image

La BoomBox peut être amenée à prendre des photos ou vidéos de ses installations, de son matériel ou de l’ambiance générale de l’événement à des fins de communication.

Aucune image reconnaissable d’une personne ne sera utilisée sans autorisation lorsque cela est requis.

Le client peut signaler par écrit avant l’événement s’il refuse toute prise de vue ou toute utilisation de visuels liés à l’événement.

16. Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par écrit à La BoomBox.

Les conséquences financières de l’annulation dépendent de la date d’annulation, des frais déjà engagés, de la nature de la prestation et des conditions prévues au devis ou au contrat.

L’acompte versé peut être conservé en tout ou partie afin de compenser la réservation de la date, le temps de préparation, les frais administratifs et l’impossibilité éventuelle de reproposer la date à un autre client.

Les conditions précises sont indiquées dans la politique de remboursement et/ou dans le contrat signé.

17. Annulation par La BoomBox

En cas d’impossibilité majeure, maladie grave, accident, panne importante, force majeure ou événement indépendant de sa volonté, La BoomBox informera le client dans les meilleurs délais.

La BoomBox cherchera, lorsque cela est possible, une solution de remplacement, un report ou un accord amiable.

Si aucune solution n’est possible et que l’annulation est exclusivement imputable à La BoomBox, les sommes versées pourront être remboursées, sauf frais déjà engagés expressément acceptés par le client ou cas de force majeure.

18. Force majeure

La responsabilité de La BoomBox ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événement extérieur, imprévisible et irrésistible empêchant l’exécution normale de la prestation.

Peuvent notamment être concernés :

- catastrophe naturelle ;

- intempérie exceptionnelle ;

- arrêté préfectoral ou municipal ;

- interdiction administrative ;

- crise sanitaire ;

- accident ;

- incendie ;

- panne électrique générale ;

- mouvement social ;

- impossibilité d’accès au lieu ;

- tout événement indépendant de la volonté des parties.

Dans ce cas, les parties chercheront prioritairement une solution de report ou d’avoir.

19. Responsabilité

La BoomBox est responsable de la bonne exécution des prestations prévues au devis ou contrat, dans la limite des informations transmises par le client et des conditions réelles d’intervention.

La responsabilité de La BoomBox ne saurait être engagée en cas de :

- informations inexactes ou incomplètes fournies par le client ;

- impossibilité d’accès au lieu ;

- absence d’alimentation électrique adaptée ;

- météo défavorable sans solution de repli ;

- non-respect des règles de sécurité ;

- intervention d’un tiers ;

- décision administrative ;

- comportement du public ou des invités ;

- dégradation, vol ou incident causé par des personnes extérieures à La BoomBox.

20. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, vidéos, logos, éléments graphiques, contenus et supports présents sur le site www.laboombox.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, modification, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

La marque, le concept, les visuels et les contenus associés à La BoomBox ne peuvent être utilisés sans autorisation.

21. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tout client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l’amiable.

Médiateur de la consommation :

MEDIATION SOLUTION,

SAS au capital de 5 000 €, enregistrée au registre du commerce de Bourg en Bresse, Siret 832 869 564 00019 - Code Ape 7022 Z, dont le siège social est 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

https://sasmediationsolution-conso.fr/

Avant toute saisine du médiateur, le client doit adresser une réclamation écrite à La BoomBox afin de tenter une résolution amiable.

22. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à La BoomBox dans un délai raisonnable après la prestation.

Contact :

Email : laboomboxevents@gmail.com

Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris

La BoomBox s’engage à étudier toute réclamation avec sérieux et à rechercher une solution amiable lorsque cela est possible.

23. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.

24. Modification des conditions générales

La BoomBox se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur à la date d’acceptation du devis ou du contrat par le client.